购衣出现双吊牌差价3000多 商场赔付万余元
商场衣服明码标价，消费者买得明白放心，但近日临沂市民王女士在大型商场消费却遇到了一件衣服两个吊牌标价的蹊跷事，两个标价竟相差3000多元。
王女士在临沂市兰山区某商场花费7020元购买一件风衣，可回家后却发现新买的风衣竟是双吊牌，而且两个吊牌价格竟然相差3000多元，而自己是按照高价吊牌进行的付款。王女士很是恼火，她万万没有料到，在这样正规的商场消费，竟然也会出现这样的问题，她认为自己合法权益受到侵害，认为商家存在欺骗行为，于是拨打12315消费者维权热线，请求工商部门主持公道，维护其合法权益。
接到投诉后，工商执法人员立即赶往现场，经调查得知，投诉情况属实。执法人员查看风衣吊牌后，认定确实是商家工作人员的失误造成，根据《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。在执法人员有法有据的调解下，商场同意给消费者赔偿14000元钱，同时，也承认自身服务态度的不足。
王女士在临沂市兰山区某商场花费7020元购买一件风衣，可回家后却发现新买的风衣竟是双吊牌，而且两个吊牌价格竟然相差3000多元，而自己是按照高价吊牌进行的付款。王女士很是恼火，她万万没有料到，在这样正规的商场消费，竟然也会出现这样的问题，她认为自己合法权益受到侵害，认为商家存在欺骗行为，于是拨打12315消费者维权热线，请求工商部门主持公道，维护其合法权益。
接到投诉后，工商执法人员立即赶往现场，经调查得知，投诉情况属实。执法人员查看风衣吊牌后，认定确实是商家工作人员的失误造成，根据《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。在执法人员有法有据的调解下，商场同意给消费者赔偿14000元钱，同时，也承认自身服务态度的不足。