南昌市民王小姐反映称，去年12月29日，她在省城洪城大市场的“帝雅啄木鸟”买了两件男款羊毛衫，因尺码不对换了个款式，但商家却拒绝退还其中的差价。

　　王王小姐告诉记者，去年12月29日，她在洪城大市场的“帝雅啄木鸟”购买了两件男款羊毛衫，总价为300元。购买时，因男友不在场，回去之后才发现穿不了。王王小姐说，第二天，她拿衣服回去更换，换了一个款式，但商家却不肯退还两个款式之间的差价。

　　就此事，“帝雅啄木鸟”的工作人员告诉记者：“本来我们是不可以换其他款式的，但还是给她换了款式，如果顾客不喜欢，可以换回以前的那种款式，只要服装领标，水洗标，吊牌等没剪掉都可以换。”